<< предыдущая новость

22.01.2008 - 16:01

следующая новость >>

"Аэрофлот" занял 12 место в рейтинге авиакомпаний

Российский национальный авиаперевозчик "Аэрофлот" занял 12 место среди дальнемагистральных авиакомпаний в опросе немецкого сайта Travelchannel.de. "Аэрофлот" опередил в том числе такие компании, как Cathay Pacific, Lufthansa, Malaysia Airlines, Air France, Qantas, British Airways, KLM и все американские авиакомпании. Первое место среди дальнемагистральных перевозчиков в опросе заняла Singapore Airlines, далее следуют Air New Zealand, LAN Chile, Thai Airways, Etihad Airways, Emirates, Austrian Airlines, South African Airways, Air Canada, Swiss и Qatar Airways. Худшие оценки от немецких пассажиров с большим отрыво получила Iberia, занявшая последнее 40 место. Второе с конца место также с солидным отрывом получила Alitalia, далее идут Air Transat, SAS, Martinair, TAP Portugal, US Airways, China Airlines, LTU, Air China и American Airlines.
Худшую оценку "Аэрофлот" получил за сервис в аэропорту – по этому показателю компания заняла только 31 место. Выше всего оценили немецкие клиенты компании программу для часто летающих пассажиров "Аэрофлот-Бонус" - 2 место. За комфорт в салоне "Аэрофлот" получил 8 место, за соотношение цена/качество – 11 место, за безопасность и пунктуальность полетов – 13 место, за сервис на борту – 26 место. Первые места в различных категориях получили: LAN Chile – за безопасность и пунктуальность полетов и программу для часто летающих пассажиров, Ethihad – за соотношение цена/качество и сервис в аэропорту, Singapore Airlines – за сервис на борту и комфорт в салоне. На внутриевропейских линиях лучшей была признана Austrian Airlines, среди бюджетных авиакомпаний – Air Berlin. В опросе приняли участие 8188 пассажиров.

СТРАНЫ

Эксклюзив